Para conversar con su médico

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¿Cómo habla con su médico? ¿Es su médico el único que habla?¿Usted sólo escucha? ¿Tiene temor de hacer preguntas? ¿Cuando se retira de la oficina del médico tiene la sensación de haber asistido a una clase en un idioma extranjero?

La relación con su médico y la buena comunicación afectan su cuidado. Una buena relación en la cual usted y su médico comparten información y trabajan juntos para tomar las mejores decisiones sobre su salud, resultará en un mejor cuidado. Además, usted tendrá más confianza en su médico y en la calidad de cuidado que recibe. A continuación, algunas maneras de conseguir que la relación con su médico sea más efectiva:

Prepárese
Los médicos son personas muy ocupadas y sus oficinas están llenas de actividad, con teléfonos que suenan sin parar y salas de espera llenas de pacientes. Cuando llega a ver a su médico, es probable que la visita no dure más de 15 minutos. La mejor manera de sacar el máximo provecho al poco tiempo disponible, es asisitir a su cita debidamente preparado:

Escriba todas las preguntas que quiera hacerle a su médico y traiga consigo lápiz y papel para anotar las respuestas y tomar notas. Si no se siente bien, haga una lista de los síntomas. Si va a visitar a su médico por un problema o enfermedad específica, es conveniente que averigüe sobre su enfermedad en la biblioteca o a través de internet. Si aprende algunos términos médicos relacionados a su dolencia (vea más abajo cursos a través de internet) y sobre los tratamientos más comunes, conseguirá entender con más facilidad lo que le dice su médico. Haga una lista de todos los medicamentos que toma. Anote las dosis y la frecuencia con que las toma. Incluya vitaminas y otros suplementos. Llegue temprano a su cita para tener tiempo de llenar todos los formularios. Traiga consigo su tarjeta de seguro médico y su historia clínica, o envíela con anticipación si visita al médico por primera vez. También, traiga consigo sus instrucciones anticipadas de atención de salud, que contiene directivas sobre su cuidado en caso que usted no pueda expresarse por sí mismo. Revíselas junto con su médico para que sus deseos sean entendidos con claridad.

A continuación, algunas preguntas para su médico. Puede agregar a la lista las preguntas que se le ocurran:
Problema
	¿Qué me está pasando? ¿Cómo sabe lo que tengo? ¿Qué ha causado este problema?
Exámenes
	¿Debo hacerme algunos exámen? ¿Qué exámenes necesito y por qué? ¿Qué implican estos exámenes? ¿De qué manera me preparo para estos exámenes? ¿Cuándo tendré los resultados? ¿Cubrirá el seguro el costo de los exámenes? ¿Tendré que hacerme los exámenes de nuevo?
Tratamiento
	¿Qué opciones de tratamiento tengo? ¿Cuáles son los riesgos y beneficios de cada tratamiento? ¿Cuáles son los efectos secundarios? ¿Qué tan bueno es cada tratamiento? ¿Qué tratamiento es el más común para mi enfermedad? ¿Qué hago si el tratamiento no resulta?
Medicamentos
	¿Qué tipo de medicamentos debo tomar? ¿Durante cuánto tiempo? ¿Qué efecto produce el medicamento? ¿Se presentarán efectos secundarios? ¿Qué debo hacer si tengo efectos secundarios? ¿Puedo tomar la versión genérica de este medicamento? ¿Qué interacción tendrá este medicamento con los que estoy tomando actualmente? ¿Debo evitar algún tipo de alimento o actividad mientras tomo este medicamento?
Seguimiento
	¿Debo ver a un especialista? ¿Debo obtener una segunda opinión? ¿Necesito asistir a una visita de seguimiento?

No se quede callado
No se deje impresionar por grandes palabras o por la impaciencia del médico. Si no entiende lo que el médico le dice, pídale que se lo vuelva a explicar. Le ayudará a entender mejor si el médico usa otras palabras o le ilustra el tema. No se retire de la oficina sin haber entendido todo lo que el médico le dijo.

Si hay asuntos que quisiera discutir con el médico y éste no los menciona, entonces menciónelos usted. Con frecuencia, los médicos están tan concentrados en curar a las personas, o con tal apuro, que se olvidan tocar temas de salud importantes, tales como dieta y peso, ejercicio, tensión nerviosa, sueño, uso de tabaco y alcohol, sexo, inmunizaciones y exámenes para detectar enfermedades. Averigüe sobre los exámenes que necesita hacerse a su edad, tales como una mamografía o colonoscopía y pregunte a su médico dónde se los puede hacer. No se sienta avergonzado de tocar temas delicados.

No retenga información
No quedarse callado también significa decirle a su médico todo lo que usted sabe sobre su cuerpo y su salud, incluyendo todos sus síntomas y problemas. Cuanta más información comparta con su médico, mejor podrá entender éste lo que le sucede y saber de qué manera tratarlo. No deje que el médico adivine, asegúrese de mencionarle todos los medicamentos, vitaminas y hierbas que toma, así como de decirle a quién más está visitando para tratar su salud, tanto física como mental.

Venga acompañado de alguien
Para contar con apoyo moral, en ocasiones la gente trae consigo a un amigo o familiar a las citas con el médico. Un acompañante también le ayuda a relajarse, a recordarle preguntas que se está olvidando formular y ha hacerle acordar lo que el médico le dijo. Si necesita conversar a solas con su médico, esta persona puede esperarlo afuera. Contar con un acompañante es de mucha ayuda si usted se siente muy enfermo para movilizarse por su cuenta.

Seguimiento
Si está nervioso, apurado, o simplemente abrumado, es probable que se olvide de hacer alguna pregunta, aún si la tiene anotada. Si ésto sucede, o si se le ocurre otra pregunta, llame de inmediato a la oficina del médico. Tenga paciencia pero sea firme si desea hablar con su médico, quien podría no estar disponible en ese momento para atender la llamada. Si el médico le pide que vuelva para una visita de seguimiento, asegúrese de sacar turno y tenerlo presente.

Establecer una relación exitosa con el médico toma tiempo y esfuerzo. Es común que de vez en cuando se sienta frustrado cuando visita al médico. En general, sin embargo, la relación con su médico debe ser positiva y placentera. Usted debe tener fé y confianza en la habilidad y juicio de su médico.

Hágale saber a su médico apenas se presente un problema. Si usted no puede resolver los problemas junto con su médico, entonces necesita confiar su cuidado a otra persona.

 

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